Czy można zwrócić biżuterię z grawerem?
Nie. Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie. Mówi o tym art. 10 ust. 3 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Dlaczego termin realizacji obrączek jest dłuższy niż innych produktów?
Obrączki są specyficznym produktem, wykonywanym na indywidualne zamówienie. Ich obróbka wiąże się z odpowiednim procesem technologicznym. Dzięki niemu klienci otrzymają produkt o wysokiej trwałości i precyzji wykonania.
Czy cena obrączek dotyczy jednej sztuki czy pary?
Podana cena dotyczy pary obrączek.
Czy w cenach podanych na stronie jest wliczony VAT?
Tak. Wszystkie podane ceny zawierają podatek i są cenami ostatecznymi dla klienta.
Czy można dokonać zakupu w siedzibie firmy?
Tak. Co prawda to jest sklepem głównie internetowym, ale na życzenie klienta możliwy jest odbiór osobisty.
Czy sprzedawana biżuteria jest objęta gwarancją?
Zgodnie z Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. na produkty obowiązuje 2-letnia gwarancja. Nie dotyczy ona uszkodzeń mechanicznych, które powstaną w wyniku użytkowania produktu lub wskutek zdarzeń losowych.
Czy rozmiar pierścionków lub obrączek wpływa na cenę?
Nie – dla standardowych rozmiarów, cena pozostaje bez zmian bez względu na rozmiar w przedziale 5-20.
Co zrobić, gdy interesujący mnie produkt został wyprzedany?
Na stronie każdego produktu dostępna jest opcja „Dodaj do listy życzeń”. Po jej zaznaczeniu klient zostanie powiadomiony, jak tylko dany produkt ponownie pojawi się w ofercie.
Czy można złożyć zamówienie na jeden kolczyk?
Nie. Sprzedaż kolczyków prowadzona jest w parach. Jeśli masz specyficzne życzenia napisz do nas na adres mailowy z zakładki kontakt.
JAK DOBRAĆ ROZMIAR
Przy zakupie pierścionka czy obrączek niezwykle ważne jest odpowiednie dobranie rozmiaru biżuterii. Pomocna może się w tym okazać poniższa tabela.
|
Rozmiar |
Średnica wewnętrzna (mm) |
Obwód wewnętrzny (mm) |
|
5 |
14 |
45 |
|
6 |
14,33 |
46 |
|
7 |
14,67 |
47 |
|
8 |
15 |
48 |
|
9 |
15,33 |
49 |
|
10 |
15,67 |
50 |
|
11 |
16 |
51 |
|
12 |
16,33 |
52 |
|
13 |
16,67 |
53 |
|
14 |
17 |
54 |
|
15 |
17,33 |
55 |
|
16 |
17,67 |
56 |
|
17 |
18 |
57 |
|
18 |
18,33 |
58 |
|
19 |
18,67 |
59 |
|
20 |
19 |
60 |
|
21 |
19,33 |
61 |
|
22 |
19,67 |
62 |
|
23 |
20 |
63 |
|
24 |
20,33 |
64 |
|
25 |
20,67 |
65 |
|
26 |
21 |
66 |
|
27 |
21,33 |
67 |
|
28 |
21,67 |
68 |
|
29 |
22 |
69 |
|
30 |
22,33 |
70 |
|
31 |
22,67 |
71 |
|
32 |
23 |
72 |
|
33 |
23,33 |
73 |